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Assistente Tecnico Externo

Descrição da vaga

Aqui, na ILPEA, a excelência é a nossa marca, e o espírito de equipe é a força motriz que nos leva a alcançar novos patamares de sucesso. Junte-se a nós nesta jornada e contribua para um ambiente cheio de realizações!

Responsabilidades e atribuições

  • Verificar a ocorrência de problemas de qualidade nos produtos fornecidos ou no processo do cliente, avaliando a criticidade dos mesmos, buscando a rastreabilidade padrão da Ilpea.
  • Avaliar e validar as devoluções dos clientes, internalizando de forma mais extratificada as informações e rastreabilidade.
  • Relatar de forma organizada e detalhada, todas as ocorrencias de não conformidade ocorridas no cliente, com evidências e organizar o envio das mesmas até chegar na Ilpea.
  • Atendimentos reclamação dos clientes, validando ou descartando a procedência em cada caso, negociando com o representante do cliente.
  • Emissão de alertas da qualidade, nos grupos da qualidade
  • Realizar treinamentos de terceiros no caso de uma contenção.
  • Realizar a contenção imediata dos produtos fornecidos pela Ilpea nas dependencias do cliente, seja em estoque ou no bordo de linha de montagem do cliente.
  • Acompanhar algum lote especifico ou testes diversos na linha do cliente.

  • Verificação diaria do estoque do produto Ilpea nas dependencias do cliente.
  • Buscar informações de fluxo de montagem de produtos do cliente.
  • Elaborar a planilha de carregamentos e compatilhar com a Ilpea.
  • Acompanhar eventualmente o descarregemento dos produtos Ilpea nas dependencias do cliente.
  • Reportar problemas de qualquer natureza que ocorra nas dependencias do cliente à Ilpea.


Requisitos e qualificações

Capacidade de negociação

Pessoa comunicativa

Conhecimento em programação

Noções básicas de qualidade

Conhecimento em equipamentos de medição trena e paquimetro


Informações adicionais

Experiencia como Assistente Tecnico externo (residente) é um diferencial

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH e Gestão
  3. Etapa 3: Contratação

Descrição da empresa

Acreditamos na nossa experiência, na qualidade dos nossos produtos e na capacidade de inovação. Temos como pilares fundamentais a diversidade de pessoas, culturas, habilidades e atitudes para o sucesso.

Somos uma indústria multinacional com sede Malgesso - Varese (Itália) considerada a líder no mercado mundial em projetos e manufatura de plástico industrial, magnéticos e componentes de borracha.


Você se identificou? Aqui é o seu lugar!