Assistente Tecnico Externo
Descrição da vaga
Aqui, na ILPEA, a excelência é a nossa marca, e o espírito de equipe é a força motriz que nos leva a alcançar novos patamares de sucesso. Junte-se a nós nesta jornada e contribua para um ambiente cheio de realizações!
Responsabilidades e atribuições
- Verificar a ocorrência de problemas de qualidade nos produtos fornecidos ou no processo do cliente, avaliando a criticidade dos mesmos, buscando a rastreabilidade padrão da Ilpea.
- Avaliar e validar as devoluções dos clientes, internalizando de forma mais extratificada as informações e rastreabilidade.
- Relatar de forma organizada e detalhada, todas as ocorrencias de não conformidade ocorridas no cliente, com evidências e organizar o envio das mesmas até chegar na Ilpea.
- Atendimentos reclamação dos clientes, validando ou descartando a procedência em cada caso, negociando com o representante do cliente.
- Emissão de alertas da qualidade, nos grupos da qualidade
- Realizar treinamentos de terceiros no caso de uma contenção.
- Realizar a contenção imediata dos produtos fornecidos pela Ilpea nas dependencias do cliente, seja em estoque ou no bordo de linha de montagem do cliente.
- Acompanhar algum lote especifico ou testes diversos na linha do cliente.
- Verificação diaria do estoque do produto Ilpea nas dependencias do cliente.
- Buscar informações de fluxo de montagem de produtos do cliente.
- Elaborar a planilha de carregamentos e compatilhar com a Ilpea.
- Acompanhar eventualmente o descarregemento dos produtos Ilpea nas dependencias do cliente.
- Reportar problemas de qualquer natureza que ocorra nas dependencias do cliente à Ilpea.
Requisitos e qualificações
Capacidade de negociação
Pessoa comunicativa
Conhecimento em programação
Noções básicas de qualidade
Conhecimento em equipamentos de medição trena e paquimetro
Informações adicionais
Experiencia como Assistente Tecnico externo (residente) é um diferencial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH e Gestão
- Etapa 3: Contratação
Descrição da empresa
Acreditamos na nossa experiência, na qualidade dos nossos produtos e na capacidade de inovação. Temos como pilares fundamentais a diversidade de pessoas, culturas, habilidades e atitudes para o sucesso.
Somos uma indústria multinacional com sede Malgesso - Varese (Itália) considerada a líder no mercado mundial em projetos e manufatura de plástico industrial, magnéticos e componentes de borracha.
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